Para mantener la tendencia de transformación digital e innovación tecnológica en el sector logístico, CIRRO Fulfillment logró iniciar operaciones en los Almacenes Inteligentes AMR de Reino Unido y Estados Unidos Este en 2021. Hasta ahora, cientos de miles de robots han corrido veloces entre las estanterías de estos centros de cumplimiento durante casi un año, transportando y manipulando paquetes de todos los tamaños. Se pueden entregar hasta 10.000 paquetes al día por almacén.
Importancia de la optimización operativa con robots móviles autónomos
La cadena de suministro europea se ha visto sacudida por una oleada tras otra de huelgas, en las que han participado al menos 150.000 trabajadores sólo en el Reino Unido.
Los costes laborales en Europa y Estados Unidos se han disparado. Con la «dificultad para contratar trabajadores» y las «oleadas de dimisiones» tras la epidemia y la llegada de una sociedad con una población envejecida y normas de empleo más estrictas, toda la industria transfronteriza se enfrenta a una contradicción entre la creciente demanda de mano de obra y los escasos recursos laborales mundiales con costes más caros.
La forma tradicional de prestar servicios logísticos se vuelve gradualmente incapaz de hacer frente al statu quo. Por ello, las empresas de logística, especialmente las centradas en servicios de cumplimiento, se han entusiasmado con la transformación de la inteligencia en los últimos años.
Retos para la innovación tecnológica
La aplicación de las nuevas tecnologías es más amplia de lo que se esperaba. ¿No quiere la empresa de logística mejorar su competitividad mediante la innovación tecnológica? Desde luego que no.
El almacenamiento inteligente parece más un «nuevo intento» que una necesidad desde la perspectiva de los propietarios de marcas y vendedores de comercio electrónico. Necesitan ver progresos tangibles aportados por estas tecnologías. «¿Pueden los almacenes inteligentes hacer más eficiente el servicio global de almacenamiento? ¿Reducirán mis costes logísticos? «
Así, desde el principio, CIRRO Fulfillment ha dejado claro que el primer principio es hacer que los Almacenes Inteligentes satisfagan las necesidades de los clientes y les den poder.
¿Cómo lidera CIRRO Fulfillment?
Desde 2021, CIRRO Fulfillment se ha dividido en dos equipos para mejorar el servicio de almacenamiento inteligente.
Un equipo se encarga de construir almacenes profesionales e inteligentes basados en los distintos tipos de productos equipados con robots automáticos de logística integrada y sistemas de gestión inteligentes.
Otro equipo adopta la tecnología robótica para ayudar o sustituir a las operaciones humanas en los eslabones críticos, basándose en la disposición existente del almacén y en los procedimientos de operación manual existentes, y «Humano» + «Máquina» tienen ventajas complementarias, mejorando continuamente la eficiencia y la experiencia del cliente.
Panorama de los almacenes inteligentes de AMR en el Reino Unido, EE.UU. y Alemania
Ventajas de los Almacenes CIRRO Fulfillment Intelligent’AMR
Tomando como ejemplo el primer almacén inteligente de CIRRO Fulfillment en el Reino Unido, el equipamiento básico del almacén consta de estaciones de trabajo de clasificación automática, robots de base-jack para automóviles, estanterías inteligentes y SGA inteligente.
En cada paso, desde el almacenamiento de entrada hasta la preparación de pedidos, los robots automáticos actúan como manos y pies humanos, proporcionando servicios más eficientes y estándar para completar una gran cantidad de trabajo intensivo, pesado y repetitivo. Al mismo tiempo, el SGA trabaja detrás, actuando como un cerebro y unos ojos humanos, garantizando que cada pedido se cumpla con precisión y sea trazable con información logística instantánea y transparente.
En el proceso de almacenamiento, una vez que la mercancía ha entrado en el almacén y se han completado las operaciones rutinarias, como la comprobación y la inspección de calidad, los robots automáticos se encargan de los pasos que antes consumían más tiempo y eran más propensos a errores, como el almacenamiento, la manipulación, el almacenaje, etc.
Guiados por el sistema de gestión de almacenes (SGA), los robots pueden transportar fácilmente hasta 600 kg de productos y trasladar rápidamente los paquetes al lugar designado para su almacenamiento en función de la mejor ruta y de los atributos de los paquetes cotejados por el sistema. Todo el proceso de entrada se completa automáticamente. Como resultado, la eficacia humana aumentó un 50% y la velocidad de retirada casi se duplicó.
Tradicionalmente, el proceso de salida, especialmente para encontrar manualmente los productos en la zona de almacenamiento, requiere mucho tiempo y trabajo. En el Almacén Inteligente de CIRRO Fulfillment, en el Reino Unido, los robots automáticos de base pueden clasificar los paquetes con rapidez y precisión según el posicionamiento del sistema y enviarlos después automáticamente a la estación de trabajo para su procesamiento. Es 2 ó 3 veces más rápido y, además, se evitan los errores humanos, con lo que el índice de precisión de los pedidos aumenta hasta el 99,9%.
En el pasado, los pedidos fuera de horario no se tramitaban hasta el día siguiente debido a las estrictas restricciones impuestas por las normas laborales internacionales. Hoy en día, si el cliente tiene una demanda urgente de envío, el robot puede seguir trabajando las 24 horas del día y procesar los pedidos por la noche para que puedan entregarse a primera hora del día siguiente, cuando llegue el camión. «Camiones esperando productos» se ha convertido en «productos esperando camiones».
CIRRO Fulfillment ha demostrado que la aplicación de Almacenes Inteligentes consigue resultados beneficiosos para todos. Los centros de cumplimiento han mejorado la eficiencia humana y optimizado la calidad del servicio:
- Robots automáticos para agilizar la salida de mercancías y mejorar la eficacia de las salidas;
- Operaciones 24 horas para garantizar la flexibilidad de la tramitación de los pedidos de los clientes;
- Almacenamiento digital para garantizar la precisión del inventario y el procesamiento de pedidos;
- Almacenamiento y distribución inteligentes para ofrecer información logística transparente y visual.