novembre 22, 2023

Améliorer l’efficacité de l’exécution des commandes de commerce électronique : la puissance de la technologie de l’information
intégration multiplateforme

La gestion de l’exécution des commandes de commerce électronique est complexe, car elle implique de traiter de nombreuses commandes d’unités de stock sur de multiples canaux et sites dans le monde entier. 86 % des détaillants en commerce électronique estiment que l’investissement dans l’omnichannel et son exploitation constituent un défi de taille. Avec l’augmentation des ventes en ligne, la tendance est à l’exécution omnicanale. Voyons comment l’intégration des plateformes de commerce électronique et de logistique peut stimuler votre processus d’exécution omnicanal et répondre aux attentes des clients en matière de livraison.

  CIRRO Centre de traitement des commandes
  • Gestion centralisée des commandes : L’intégration permet de consolider les commandes provenant de différentes plateformes dans un tableau de bord centralisé. Cette vue unifiée permet aux entreprises de contrôler, de traiter et d’exécuter les commandes de manière efficace sans avoir à passer d’un système à l’autre. Il simplifie l’ensemble du processus d’exécution et minimise le risque d’erreurs dues à la saisie manuelle des données. Dites adieu à la nécessité de saisir manuellement chaque commande reçue dans votre système d’exécution.

  • Traitement efficace des commandes et synchronisation en temps réel : L’intégration des plateformes de commerce électronique et d’expédition accélère les cycles de commande et automatise les tâches telles que l’étiquetage et le suivi. Connectez de manière transparente le parcours du client, de la commande à la livraison, en garantissant des mises à jour en temps réel pour des informations précises sur l’expédition. Cette transparence renforce la confiance des clients et permet à votre entreprise d’aborder les problèmes de livraison de manière proactive.

  • Une plus grande croissance des ventes multicanal : Votre entreprise de vente au détail peut facilement faire évoluer ses activités en ajoutant de nouvelles plateformes ou en élargissant sa portée sans perturbation majeure. L’intégration multiplateforme permet de réagir rapidement à l’évolution des tendances du marché et des préférences des consommateurs. Cette approche rationalisée simplifie la mise en place et l’intégration des opérations de vente sur les canaux en ligne, votre site web DTC et les places de marché de commerce électronique.

Profitez des avantages de l’intégration multiplateforme avec CIRRO Fulfillment

Prêt à profiter des avantages de l’intégration multiplateforme avec CIRRO Fulfillment. Notre intégration permet de gérer sans effort les commandes des géants du commerce électronique tels que Walmart, Amazon, Shopify, eBay et les plateformes logistiques Easyship, Shipstation et SPS Commerce. La synchronisation du suivi en temps réel de ces intégrations facilite grandement la logistique et la gestion des commandes. En outre, nos solutions d’expédition complètes permettent de soumettre des données d’expédition et de créer des étiquettes personnalisées via notre portail client en ligne ou l’intégration API. Les commandes groupées peuvent être passées de manière pratique via le portail, sans intégration supplémentaire.

Aujourd’hui, les clients en ligne exigent une expérience d’achat sans faille, depuis le paiement en ligne jusqu’à la livraison à domicile. Et avec les bonnes intégrations multiplateformes en place, vous pouvez fidéliser vos clients !

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